2024年的“国庆 ”，对于杭州动物园（少儿公园）的每一位工作者而言，都是一个意义非凡且充满挑战的节日。在这个举国同庆的时刻，他们放弃了与家人团聚的温馨时光，毅然决然地站在了保障一线，用实际行动守护着动物园的安宁。

  强化组织保障，提前周密部署 保安班组深知国庆假期保障工作的压力，他们提前规划，周密部署，于节前开展全方位素质提升培训。面对新一轮的游客量峰值，他们灵活机动地调整了熊猫馆、两栖爬行馆等热门区域的参观管理模式，通过合理的分流和引导，确保了面上秩序总体平稳。正是由于他们的付出，才能保证逾5.5万名游客顺利观赏到国宝大熊猫。同时，他们还加大对两园大门口非机动车辆停放的规范化整治力度，清理乱停乱放，严厉打击无证兜售、违规投喂等破坏园区环境和秩序的行为，共整治不规则停放非机动车300余辆，配合管理无证兜售20余人次，劝阻制止违规投喂行为200余起，全力营造一个安全、和谐的游览环境。

  暖心服务在线，“硬核”护航游园 在严格管理的同时，他们也不忘展现温情的一面。国庆期间，他们热情服务游客，耐心解答疑问，多次帮助游客寻找走散的儿童和遗失的物品，用实际行动传递着温暖与关爱。协助寻找走散儿童与30余人，失物归还20次。不论是线上还是线下，游客都对他们好评如潮，各类投诉、信访更是“0”发生。

  “洁”尽擦亮颜值，“净”享美丽公园 面对国庆假期游客量激增带来的巨大垃圾量，保洁员们更是毫无怨言，加班加点地投入到清扫工作中去。从清晨的第一缕阳光到夜晚的最后一盏灯光熄灭，他们始终坚守在岗位上，用实际行动维护着园区的干净与整洁。节日期间，他们累计清理生活垃圾800余桶，约4吨。他们的辛勤付出，让游客在享受动物之美的同时，也能感受到环境的清新与宜人。身为保洁班长的“捞哥”胡士宇还主动承担起无偿为游客打捞遗失物品的重任，数次下水，成功为游客打捞起手机、耳机等贵重物品。

  戮力同心、共护安宁。在这个国庆假期里，杭州动物园（少儿公园）的保安与保洁人员以高度的责任感，携手并肩奋战在保障一线。他们用实际行动为游客们创造了一个安全、舒适、和谐的游览环境。接下来，他们将同样以饱满的热情投入到秋游保障工作中去。