杭州公园年卡是杭州市政府针对杭州市民推出的一项优惠政策，已为广大市民朋友服务30余年，杭州动物园（少儿公园）作为公园年卡的管理单位，扎实推进数字化改革，赋能数字资源高效配置，不断提升服务规范化管理水平。

  随着杭州数字化建设快速发展，大数据的广泛应用，政府对智慧景区建设提出了更高要求，2019年7月发布数字公园卡和电子发票，在“杭州公园年卡”支付宝生活号中实现个人线上办理；2020年11月发布团队办卡管理系统，实现线上、线下办卡全畅通,个人、企业线上办理、开票全覆盖；2020年12月，公园年卡上线“浙里办”；2021年10月，实现宁波市民线上办理杭州公园年卡；2022年12月，公园年卡系统全面升级，提高群众办卡的便捷性，满足游客需求的多样性。

  近期，接杭州市数据资源局通知，根据《浙江省大数据发展管理局关于印发《“浙里办”服务管理规范》的通知》要求，全省已有政务服务与公共服务，须整合至“浙里办”，实现一端集成、全省共享。输出到第三方渠道服务，须与“浙里办”保持同源。2023年6月，我园成功将“杭州公园年卡”支付宝生活号中“线上办理”服务项目整合至“浙里办”，全面提升服务同源同质水平。

  今后，杭州动物园（少儿公园）将持续推进数字化改革，推进服务可用、场景使用、群众爱用，不断提升服务规范化管理水平。