1.游客凭票单次入园有效，一经检票，不得退票。为了您与其他游客的安全，请勿将您的平衡车、滑板车等带代步工具、宠物、危险物品携带入园。

2.禁止投喂（参与科普教育活动人员除外）。每种动物都有营养均衡的食物，工作人员会根据进食量和动物营养状况调整食物，判断动物健康状况。过多投喂食物会导致动物消化不良，若不慎食入异物会造成更大伤害甚至死亡。

3.文明游园。请不要通过大声喊叫、拍打玻璃等激烈行为引起动物的注意，否则将会造成动物应激，危害动物健康。

4.安全游园。禁止翻越围栏或探入笼网，否则可能伤及自身和动植物；请照看好同行的老人和孩子；游园拍照时，请保管好您的物品，尤其手机、相机、钱包等重要物品，避免掉落场馆内及游禽湖中。请自觉遵守园内各项游乐项目规定，严禁攀爬雕塑、游乐设备等危险设施。

5.保护环境。请勿将瓜子壳、果皮、食物包装等垃圾随意丢弃；请勿破坏园区内绿化、设施。