园区管理
杭州动物园
5月1日至10月8日 7:00-17:30
10月9日至次年4月30日 7:00-17:00
杭州少儿公园
5月1日至10月8日 8:30-17:00
10月9日至次年4月30日 8:30-16:30
首页 > 园区管理 > 游园指南 > 游客须知
游客须知
游客须知

1.游客凭票单次入园有效,一经检票,不得退票。为了您与其他游客的安全,请勿将您的平衡车、滑板车等带代步工具、宠物、危险物品携带入园。

2.禁止投喂(参与科普教育活动人员除外)。每种动物都有营养均衡的食物,工作人员会根据进食量和动物营养状况调整食物,判断动物健康状况。过多投喂食物会导致动物消化不良,若不慎食入异物会造成更大伤害甚至死亡。

3.文明游园。请不要通过大声喊叫、拍打玻璃等激烈行为引起动物的注意,否则将会造成动物应激,危害动物健康。

4.安全游园。禁止翻越围栏或探入笼网,否则可能伤及自身和动植物;请照看好同行的老人和孩子;游园拍照时,请保管好您的物品,尤其手机、相机、钱包等重要物品,避免掉落场馆内及游禽湖中。请自觉遵守园内各项游乐项目规定,严禁攀爬雕塑、游乐设备等危险设施。

5.保护环境。请勿将瓜子壳、果皮、食物包装等垃圾随意丢弃;请勿破坏园区内绿化、设施。